Täydennä kuntosalisi palveluja infrapunalämmössä rentoutumisella. Suunnitellaan jäsenille palautumishetki harjoittelun yhteyteen sekä sopiva laite, tila ja käytön opastus.
Selvitä ensin, keille jäsenille palvelua suunnitellaan ja milloin he tavallisesti käyvät keskuksessa. Vertaa mahdollista varauskäytäntöä ryhmäliikunnan vaihtoaikoihin ja vastaanoton ruuhkiin. Määrittele, miten jäsen löytää vapaan ajan, saa opastuksen ja tietää vuoronsa alkavan. Jos käyttö sisällytettäisiin jäsenyyteen tai myytäisiin erikseen, kuvaa tämä selkeästi ennen lanseerausta. Varaa järjestelyihin aikaa myös vuorojen väliselle tarkistukselle ja tilan valmistelulle, jotta jäsenen eteneminen on johdonmukaista.
Yhdistä tila, henkilöstö ja ylläpito
Arvioi ehdotetun paikan kulkureitit, yksityisyys ja suhde harjoittelualueisiin. Sijoituksen on perustuttava valitun mallin käyttöohjeisiin ja tilan todellisiin edellytyksiin. Sovi, kuka opastaa jäsenet, tarkistaa laitteen ja hoitaa puhdistuksen eri työvuoroissa. Jos kuntosali on avoinna henkilöstöaikojen ulkopuolella, selvitä erikseen suunnitellun palvelun aukiolo ja tarvittava valvonta. Kuntosalin kulunvalvonta ei itsessään ratkaise laitteen käyttötavan soveltuvuutta. Kirjaa myös, miten jäsen ilmoittaa ongelmasta.
Kolme kysymystä alkuun
01
Kenelle?
Ketkä käyttäisivät palvelua ja miten he löytäisivät sen?
02
Mihin?
Mikä tila on käytettävissä ja miten se liittyy asiakaspolkuun?
03
Miten?
Kuka vastaa opastuksesta, ajanvarauksesta ja päivittäisestä ylläpidosta?
H1 Table, H3 Professional vai IRELT BOX? Vertaile laitteiden rakennetta ja ominaisuuksia.
